Laura González-Estefáni, directora de expansión de Facebook en España | CONSUMER EROSKI

Laura González-Estefáni, directora de expansión de Facebook en España | CONSUMER EROSKI
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Laura González-Estefáni, directora de expansión de Facebook en España
"La privacidad es una de nuestras prioridades más claras"

El espectacular crecimiento de la red social Facebook desde su puesta en marcha es comparable al éxito obtenido en su día por el buscador Google. Sin duda, los dos casos más recientes del cambio que vive la humanidad con la llegada de la era digital, donde las personas han pasado de relacionarse sólo en el trabajo, la escuela o el bar, a extender su vida pública a las pantallas de ordenadores y dispositivos móviles. Pero como toda eclosión, el fenómeno Facebook comporta implícitos ciertos peligros y límites. La privacidad es uno de ellos y, por el mal manejo de la misma, la plataforma ha recibido duras críticas en todo el mundo. Tras realizar ciertas modificaciones en los menús de configuración de la privacidad, ahora una nueva polémica se ha desatado con iniciativas como Open Graph, que podrían exponer de modo público los gustos de los usuarios sin su consentimiento. EROSKI CONSUMER se puso en contacto con los representantes en España de la plataforma para conocer su versión.
Por JORDI SABATÉ MARTÍ15 de julio de 2010






Desde que se inició Facebook no ha parado de crecer. ¿Dónde está su límite?


Es casi una pregunta que le tendríamos que hacer a la gente en general. El límite lo ponemos las personas que estamos en Facebook. Crecemos tanto como la gente encuentre útil el servicio para estar conectada con las personas y marcas con las que se identifica. Para crecer intentamos estar al tanto de lo que todas las personas necesitan y así adaptar la plataforma a sus necesidades.


¿Por qué a ustedes sí les ha llegado el éxito sostenido y a otros no (Orkut, Myspace, Msn Spaces...)?


Porque al entusiasmo del propio equipo, que usa Facebook con profusión, le sumamos la continua disposición a escuchar lo que demandan los usuarios y la capacidad tecnológica que, como plataforma, tenemos para adaptarnos y mejorar. Con todo esto creo que iremos siempre por buen camino.


¿Cuánta culpa de su éxito tiene el ecosistema de aplicaciones que se ha generado a su alrededor?


"Puede ser que al buscar un restaurante pregunte antes a mis amigos de Facebook que a un buscador anónimo"
Los desarrolladores que crean y confían en Facebook son parte fundamental de nuestra plataforma. Ellos han enriquecido la experiencia de las personas que están en la red social, desde quienes han roto moldes con los juegos sociales hasta quienes ahora, de cara al Mundial, llevan a cabo todo tipo de "quinielas virtuales", "quedadas para ver los partidos", etc.


En cierto modo, ustedes han dejado que sean los usuarios quienes construyan Facebook, pero ¿no redunda esto en el aumento de las vulnerabilidades del sistema? ¿Cómo controlan este apartado?


Sin duda, las personas y desarrolladores son una parte fundamental de la plataforma, pero también lo somos el equipo humano de Facebook, gente innovadora y pionera en muchos aspectos, que controlamos y creamos la plataforma para hacerla una de las más seguras del mundo. La confianza y la seguridad de los usuarios es una de nuestras prioridades.


Antes la gente buscaba toda su información en Google. Ahora, parte de ésta la encuentra en Facebook. ¿Es correcta esta afirmación?


No lo afirmaría, pero sí puede ser que al buscar un restaurante o una tienda pregunte antes a mis amigos de Facebook que a un buscador anónimo.


Su última estrategia, Open Graph, da la sensación de que está destinada a interconectar la Red por completo, a que al final todo sea un apéndice de Facebook.


Queremos dar a las personas y a las empresas la oportunidad de estar conectadas siempre que quieran. Queremos enriquecer experiencias.


¿Por qué tienen las redes sociales tantos problemas con la privacidad?


"Somos la primera plataforma que ha expuesto su política de privacidad a la valoración de sus usuarios"
En nuestro caso, como he comentado antes, la privacidad es una de nuestras prioridades más claras. De hecho, somos la primera plataforma que ha expuesto su política de privacidad a la valoración de sus usuarios. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y sugerencias y, por ello, hemos modificado la política en fechas recientes.


¿Hay una cierta tensión entre socialización y privacidad? ¿Dónde están los límites?


Facebook dispone de una política de privacidad exhaustiva y simplificada donde cada usuario puede elegir a qué nivel desea compartir sus contenidos y con quién.


¿Qué opinan del éxito de las redes sociales locales como Tuenti? ¿Cree que pueden ofrecer niveles de privacidad mejores que los suyos, al ser redes limitadas?


Nosotros estamos muy centrados en nuestra propia plataforma e intentamos que se adapte lo máximo posible a las necesidades de nuestros usuarios. En eso concentramos nuestra atención, siempre tenemos la privacidad como prioridad.


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Facebook saca jugo a los internautas, Empresas, expansion.com

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Facebook saca jugo a los internautas, Empresas, expansion.com
02.07.2010 M. Prieto. Madrid 0

Facebook se ha convertido en seis años en la niña bonita de Internet. Los inversores esperan ansiosos que la mayor red social del mundo decida lanzar una oferta pública de acciones, en lo que podría ser una de las salidas a bolsa de más éxito desde Google.


En el mercado secundario SharesPost, donde se negocian acciones de compañías privadas, Facebook está valorada en 22.870 millones de dólares, 18.183 millones de euros, una cifra superior, por ejemplo, a la capitalización bursátil de Yahoo!, que es de 19.520 millones de euros. En el mercado SecondMarket, se han cerrado operaciones en junio a 50 dólares por acción, lo que elevaría el valor de la red social hasta los 25.000 millones de dólares.
Pero Mark Zuckerberg, fundador y consejero delgado de Facebook, ha reiterado que no tiene prisa. La compañía está centrada en hacer dinero gracias a su mejor activo, los casi 500 millones de usuarios que atesora, prácticamente, el doble que hace un año.
Cifras de negocio
A tenor de las últimas cifras que han trascendido, parece que su modelo de negocio basado en la publicidad funciona mejor de lo que estimaban los analistas. Fuentes cercanas a la compañía (como empresa privada, no da cifras de negocio) aseguran que Facebook ya es rentable y que facturó el año pasado cerca de 800 millones de dólares (648 millones de euros), más del doble de la cifra registrada en 2008. Este año, se estima que podría ingresar entre 1.000 y 1.200 millones de dólares.
La red social tiene ahora dos grandes prioridades: sumar anunciantes e impulsar su expansión en aquellos países en los que no es líder.
Sus altas cifras de audiencia y el alto grado de conocimiento de sus usuarios son dos buenas bazas para pelear por parte de la tarta de la publicidad online. Según ComScore, Facebook se ha convertido, con un 16,2% de cuota, en el sitio web con más impresiones de anuncios tipo banner en Estados Unidos durante el primer trimestre del año, por delante de Yahoo! o Microsoft. Por su parte, Nielsen le otorgaba un 20% de cuota en abril, frente al 2% que tenía en el mismo mes del año pasado.
Además, Facebook quiere convencer a los anunciantes de que exploren nuevos formatos publicitarios más allá del clásico anuncio gráfico, mediante un tipo de publicidad social que busca la interacción con el internauta vía, por ejemplo, con encuestas o invitaciones a eventos.
Bienes virtuales
Al mismo tiempo, explora nuevas vías. Así, a través de Facebook Credits, ingresa un 30% de lo que facturen los desarrolladores vendiendo en sus aplicaciones o juegos bienes virtuales, siguiendo así un modelo que está triunfando entre las redes sociales asiáticas, que tienen aquí su principal fuente de ingresos.
Además, Facebook, ha confirmado que lanzará pronto su aplicación de geolocalización, una vía interesante para sumar nuevos ingresos publicitarios. Un terreno que ya ha explorado la española Tuenti, la segunda mayor red social de España, con 8 millones de usuarios activos, frente a los más de 10 millones de Facebook.
Tuenti ya tiene un sistema que permite compartir la localización del usuario y sus opiniones sobre sitios, conocer la ubicación de los amigos que hayan revelado su posición y recibir publicidad y descuentos de negocios cercanos.
Además de explorar nuevas vías de ingresos, Facebook quiere ganar peso en países como Brasil, Rusia, China o Japón, en los que no es número uno.
Los analistas de Next Up estiman que dos tercios de los internautas de Estados Unidos y de los principales países europeos usan Facebook, por lo que la principal vía de crecimiento de su base de usuarios debe provenir de mercados emergentes. Por ejemplo, recientemente, ha abierto una oficina en la India, donde ha conseguido sobrepasar a Orkut, la red social de Google, que también es número uno en Brasil.
En China, donde Facebook está bloqueada (no así desde Hong Kong), el líder es la local QQ.
¿A qué red te conectas?
Facebook
Es la mayor red social del mundo, con cerca de 500 millones de usuarios activos. En España, tiene ya más de 10 millones.
MySpace
La que fuera número uno hace unos años, sigue perdiendo audiencia. Según ComScore, en mayo, registró 111 millones de usuarios.
Tuenti
Esta red local es la segunda más usada en España, con más de 8 millones de usuarios únicos.
Orkut
Google compró esta compañía, pero no ha conseguido liderar nada más que algunos mercados, como Brasil o, hasta hace poco, India.

YouTube - Social Media Revolution 2010

YouTube - Social Media Revolution 2010

Privacidad y voyeurismo - Teclado Móvil

Lina María Aguirre

Periodista

Extracto de: Privacidad y voyeurismo

27/05/2010 - 19:20 horas

Facebook ha vuelto a cambiar sus políticas de privacidad....

La amistad en línea no funciona de igual forma y con las mismas arbitrariedades individuales que la que se sucede cara a cara. En la era actual, "quizá la gente no es capaz de reconciliar los dos mundos en los cuales vive", añade Davies, lo cual subraya la necesidad de transparencia por parte de las redes sociales y de consciencia del alcance de información compartida por parte de comunidades de usuarios/as, algunos de los cuales han creado un grupo que en 16 horas ya tiene más de 200 miembros: "Cualesquiera que sean las configuraciones por defecto en FB, Mark Zuckerberg las debe usar", como una forma de obligar al fundador-director a demostrar que tan seguras son las recomendaciones automáticas del sitio.